1) Не подключается p-on.ru. 2) Работа метки

Добрый день,

 

На KIA Sportage 2012 установлена DXL 5000. В связи с этим два вопроса:

1) С недавнего времени не работает подключение к сигнализации DXL 5000  через P-on.ru: выводится надпись «Подключение…» под кнопкой — и ничего не происходит. При этом при новом входе на сайт видно, что подключения списываются (их кол-во уменьшается). Уровень GSM отличный, машина под окном, в чем может быть проблема?

 

2) Часто приходится ждать по 5-10 секунд около машины для срабатывания метки и открытия дверей. Как мне объяснили в сервисном центре, где я устанавливал сигнализацию, метка является пассивной, и сигнализация раз в 15 секунд проверяет, присутствует ли метка в радиусе машины, и, если да, отпирает двери. И если подойти к машине после очередного опроса, придется ждать следующего опроса через несколько секунд. Вопрос: можно ли сделать метку активной или уменьшить время между опросами или увеличить расстояние опроса, так чтобы не приходилось ждать долго?

Заранее спасибо.


Ответов: 2

  1. support говорит:

    1) Добрый день, вам необходимо проверить, совпадает ли номер телефона системы на сайте, с номером той симкарты, что установлена в базовом блоке системы.

    2) Метка в ситеме — активная, но излучение ее происходит на достаточно малой мощности — таковы требования законодательства и энергоэкономичности. Несколько месяцев назад мы выпустили модернизированные версии меток Pandect 2.0 и если у вас более старая версия — вы можете заменить их по гарантии.

  2. Юрий говорит:

    История такая же как 1). Toyota LC, DXL 5000. Ну не подключается, три браузера уже пробовал! Номер телефона проверил, 500$ на счете. Если звонить с телефона, трубу снимает и разговаривает. ХЗ. :(