Дозвон на дополнительные номера

Добрый день! При срабатывании тревоги  основной номер не отвечал и был не доступен — тревожные оповещения не присылались на дополнительные номера (2 номера доп. вбиты в систему). В чем проблема?   Как проверить настройки?


Один ответ

  1. support говорит:

    Добрый день, вашем случае скорее всего дело не в настройках а в покдлюченной на первом номере услуге «голосовая почта» с записью сообщений — в GSM-сети приглашение к записи сообщения расценивается как поднятие трубки абонентом (начинается отчет времени и т.д.), именно поэтому система и не дозванивается на другие номера. Попробуйте отключить услугу голосовой почты.