GSM переодически перестает работать

Поставили в диллерском сервисе DXL 3700 на кароллу, через пару дней при попытке дозвониться — абонент не доступен. Приехал в сервис сказали, что при потере сигнала GSM такое бывает (хотя сигнал везде хороший), надо просто снать клемму аккумулятора и все будет хорошо, мне это продемонстрировали, действительно с телефона можно управлять. На следующий день поставил машину в гараж, поставил на сигнализацию (через телефон), пришел домой решил проверить, а в ответ — абонент не доступен (оператор МТС). Что делать подскажите, кроме как каждый раз аккумуляторную клемму снимать.