Hands free не включается в панодоре5000

С брелка выбрал режим хендс фри. Режим вроде сохранился. При повторное входе в брелок в настройки показывает что есть(человечек с двумя головами). Однако на самом брелке не светится в режиме охраны и сама функция не работает. На сайте пиона статус истории тоже показывает что нет хендсфри. Вопрос могли ли запретить хендс фри установки таким образом , чтобы он с брелка не включался вообще? Второй вопрос включать включать хендс фри режим можно в любой момент и при нахождении системы в охране? Или как то надо специально ( при включен норм зажигании или еще как)? У меня мурано с пандорой5000. Проливка 4.14