Лимит подключений к сигнализации! ВАЖНО!

Поставили сигнализацию , ввел регистрационные данные с карточки на сайте p-on.ru, установил приложение на свой HTC под Android 4, запустил приложение утром, посмотрел статус на телефоне и свернул. Затем спустя несколько часов решил опять зайти посмотреть события а мне написали что лимит подключений исчерпан!!! ВОПРОС К ПОДДЕРЖКЕ ПАНДОРЫ — КАК МОГЛИ ИЗРАСХОДОВАТЬСЯ 500 ПОДКЛЮЧЕНИЙ ЗА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ ? Кто нибудь может мне объяснить ? Какой смысл в покупке этих подключений если реализация всего этого оставляет желать лучшего . Очень разочарован…