не могу выйти в on-line

Дата вопроса: 25.03.2013

не могу выйти в on-line, пишет, что непраильно введвны пароль или логин, хотя это не так (регистр букв соблюден)


Ответов: 3

  1. Анна говорит:
    29.03.2013 в 06:11

    Добрый день!
    Установили сигнализацию пандора 5000, на сайт я зайти могу, но под подключение к сигнализации отсутствует!!! уже вторые сутки!!!
    Объясните в чем причина!

  2. support говорит:
    31.03.2013 в 15:08

    Добрый день, при вводе пароля необходимо правильно соблюдать регистр букв, кроме того, обратите внимание на буквы L и I их очень часто путают при вводе.
    Логин на карточке всегда имеет цифровой формат.
    Пароль — цифробуквенный

  3. support говорит:
    31.03.2013 в 15:08

    Добрый день, проверьте на сайте p-on.ru в верхнем углу номер телефона системы — он должен совпадать с номером симкарты, которая установлена в базовом блоке системы. Если этот номер не совпадает, тогда нужно настроить правильный в меню настроек GPRS, с помощью программы DXL Loader. Лучше всего, чтобы эти настройки произвели установщики, которые устанавливали вам систему.