Добрый день, при вводе пароля необходимо правильно соблюдать регистр букв, кроме того, обратите внимание на буквы L и I их очень часто путают при вводе.
Логин на карточке всегда имеет цифровой формат.
Пароль — цифробуквенный
Если вы уверены что формат вы соблюдаете правильно, попробуйте в строке логина забить новый логин (если он был изменен), а в строке пароля — пароль с карточки.
Вы также можете самостоятельно опубликовать вопрос, на который смогут ответить как наши специалисты, так и другие пользователи продуктов AlarmTrade
Задать вопрос
Добрый день, при вводе пароля необходимо правильно соблюдать регистр букв, кроме того, обратите внимание на буквы L и I их очень часто путают при вводе.
Логин на карточке всегда имеет цифровой формат.
Пароль — цифробуквенный
Если вы уверены что формат вы соблюдаете правильно, попробуйте в строке логина забить новый логин (если он был изменен), а в строке пароля — пароль с карточки.