НЕ работает Пандора 5000

Установили Пандору 5000 по кан шине.

Если быть откровенным — я близок к состоянию бешенства от ситуации. Посудите сами:
— канал GSM тупо не отвечает — говорит, что абонент вне зоны и просит оставить голосовое сообщение на автоответчик, при этом если извлечь карточку оператора и вставить в ТЛФ, можно звонить и на телефон и с телефона — денег достаточно — поэтому танцы вокруг машины с телефоном ни к чему не приводят!
— введение на сайте «пиона» логина и пароля с карточки привело к тому, что за четыре входа «СЪЕЛО» эти подключения, которых осталось 496 и это показывает, но при этом ни разу не подключилась система к сигнализации (БЕЗ УКАЗАНИЯ причины — просто не может подключиться и ВСЕ!!!), что повлекло за собой невозможность управления с сайта ни настройками системы ни функциями!
— брелок не дает возможности отрегулировать все датчики, например — датчик удара регулируется и это легко проверить, а по тому же алгоритму датчик наклона с брелока НЕ РЕГУЛИРУЕТСЯ и продолжает пребывать в сосоянии 07.
как вывод — что имеем:
не реализовано НИЧЕГО, кроме банального закрыть-открыть сигнализацию и завести двигатель с кнопки, но это — сервис. А противоугонные свойства ГДЕ?
Где оповещение хозяина по ТЛФ? где трекинг? где все это???

выходит, что вместо охранного комплекса я приобрел и установил за немалые деньги простой центральный замок.