Не удается войти в систему. Логин и пароль неверные. Восстановить пароль не получается. Ввожу логин с карточки, нажимаю кнопку восстановить — ничего не происходит. Техподдержка не отвечает по телефону. Пробовал по трем телефонам звонить. Срочно свяжитесь со мной.
Техническая документация для российских охранно-сервисных систем
Не удается войти в систему. Недоступна тех поддержка
Дата вопроса: 12.10.2012
Добрый день, скажите в каком регионе вы находитесь, где вам устанавливали систему?
Как мне восстановить пароль?
Раньше у меня получалось заходить, сейчас нет. Устанавливал в Техноблок, Новосибирск.
Почему не указано время работы техподдержки?
Алексей, время работы компании Аларм Трейд указано на нашем сайте http://www.alarmtrade.ru, что касается техподдержки, то вам ее обязаны оказать в компании Техноблок Сибирь — так как они являются нашими представителями в вашем регионе.
Что касается процедуры восстановления пароля, то она возможна в том случае если вы указали нужные данные в профиле системы, в любом случае вам нужно обратиться в ТехноблокСибирь, для исправления ситуации.