не входит в интернет сервис

Не входит в интрнет сервис www.p-on.ru 

после ввода логина и пароля ни чего не происходит, просто белый экран

 

через телефон когда вхожу, пишет авторизоваться не удалось попробуйте это сдлать чуть позже

 

В чем дело?


Ответов: 8

  1. support говорит:

    Добрый день, какой у вас браузер на компьютере?

    По телефону — если пишет, что авторизоваться не удалось — это значит либо неправильный логин/пароль либо (что вероятней всегой) отсутствует либо крайне плохое качество связи.

  2. Дмитрий говорит:

    Пробую заходить под эксплорером и гуглом хром, реакция одинаковая. Связь отличная. Подскажите а для корректной работы интернет сервиса какие услуги должны быть добавлены на сим карту, gprs? доступ в интернет? может ещё что то?

  3. support говорит:

    Дмитрий для симкарты которая стоит в базовом блоке нужны услуги GPRS-интернет, голосовые вызовы и СМС-сообщения.

    Дмитрий, попробуйте демо-вход — будеи ли правильно отображаться сайт?

  4. Дмитрий говорит:

    Демо вход работает. Пробовал мутить с паролем, ноесли меняю хотя бы 1 букву, сразу выдает не соотвествие логина и пароля. пароль набираю по всем правилам с учетом регистра. Всё равно не пускает. Может быть нужна какая нибудь надстройка в браузер или добавление вашего сертификата в безопасность системы ?

  5. support говорит:

    Дмитрий, нет никакой дополнительной надстройки не нужно. Вы в каком городе находитесь?

  6. Дмитрий говорит:

    Нахожусь в иркутске, устанавливали в сервсином центре.

  7. support говорит:

    Дмитрий, вам нужно обратиться в Ди-Станцию — там работают очень грамотные специалисты, пускай они проверят работу системы.

  8. Дмитрий говорит:

    хорошо. попробую завтра заехать