Отсутствует связь с сигнализацией

Добрый день!

Вчера установили сигнализацию DXL5000, автомобиль Форд Куга 2012 год, запуск с кнопки. Возник ряд проблем.

1. При автозапуске с брелка сигналки, после открытия двери опять же с брелка, садишься в автомобиль, брелок начинает пищать, успеваешь увидеть надпись про пассивный ключ на информационном табло и впоследствии двигатель аварийно глушится

2. Отсутствует подключение к сигнализации, что с телефона, что с сайта пытаюсь с ней связаться, безрезультатно, хотя сами попытки тратяться. Чем это может быть вызвано?

3. В настройках установлено в случае «тревоги» собщать на указанные телефоны, проверка показала, что никакого оповещения не происходит. Деньги на симке есть.

Прошу помочь с этими проблемами, если 1 и 3 еще думаю можно в установочном центре разрешить, то что делать со второй?


Один ответ

  1. support говорит:

    Добрый день, очень похоже все ваши проблемы из-за неправильной настройки, в том числе и пункт 2:
    - проверьте на сайте p-on.ru в верхнем углу номер телефона системы — он должен совпадать с номером симкарты, которая установлена в базовом блоке системы. Если этот номер не совпадает, тогда нужно настроить правильный в меню настроек GPRS, с помощью программы DXL Loader. Лучше всего, чтобы эти настройки произвели установщики, которые устанавливали вам систему.

    http://manuals.alarmtrade.ru/08/uroven-vii-1-nomer-telefona-sistemyi/