Pandora 3700

Здраствуйте! Проблема: поставили сигнализацию Pandora 3700 на VW Touareg 2006 (дизель на механике), но не смогли подключить автозапуск. По КАНу видет всё (двери, капот, багажник, поднимает стёкла) кроме замка зажигания (я так понимаю). Ставил сигнализацию в специализированном центре (не сам), они мне сказали, что с таким замком зажигания пока ещё не сталкивались (12 проводов, если мне не изменяет память). Подскажите пожалуйста как решить эту проблему (АВТОЗАПУСК), может мне надо что то еще дополнительно докупить? В городе не одна мастерская не может мне ни чем помочь, так что вся надежда на профессионалов. Заранее благодарен за ответ! Алексей (Якутск).