проблема с gsm

После установки,первоначальный вписанный с помощью пк в систему номер тестового телефона далее был сменён на настоящий номер владельца с помощью программирования телефоном,но нет голосовах сообщений ( в меню они включены ),смс подтверждение о смене номера пришло,номер введён без ошибки.Так же вызывает вопрос то,что вход в систему в любых случаях был возможен только через ввод пин ( гостевой вход ),буду признателен за совет.