Доброго времени суток, господа. Есть небольшая проблемка с подключением к сигнализации вне зависимости от интерфейсов — ни с компьютера, ни с телефона. Баланс положительный сильно (не отображается еще 1500, положенные сегодня)… Что посоветуют специалисты?
С брелков работает как всегда — все нормально, иммо отрабатывает как положено… Я в смятении
С уважением,
Вячеслав
Сервер упал у Пандоры, а Калуга отдыхает — выходные же!
Здравствуйте!
Поддержу Вячеслава, у меня такая же ситуация. Последнее соединение от 1.03.2013 утром и после не могу подключиться. С брелка все ок, с телефона тоже сегодня не мог с утра дозвониться, но сейчас работает.
Может общий глюк нс сервере?
Но тогда почему «Подключение к системе уменьшается?» — это не есть лояльное отношение к клиентам Попытки уменьшаются, а услуга не оказывается.
Уважаемые разработчики, такое явление будет повторяться и попытки уменьшаться или это форс-мажор с системой?
С уважением, Алексей
+1. Сегодня получил новую машину с данной сигнализацией. Подключиться не могу. Последняя дата актуальности переданных данных на сайт — 28 февраля.
Уважаемая служба поддержки, что делать?
Присоединяюсь к данному вопросу.
Абсолютно такая же тема постигла; уже с такой проблемой второй день.
Хочу присоединиться к вопросу. Сигнализация Пандора 5000 DXL. С 9 утра 1 марта 2012 не могу соединиться с сигнализацией через интернет с компьютера. С телефона соединение происходит. Баланс на симкарте сигнализации +300 руб. С брелков работает, метка читается.
2013 года
Точно такая же ситуация второй день наблюдается!
такая же фигня!!!! не с компа ни с айфона не зайти!!! с брелка норм!!!! помогите
сбросьте питание на аккумуляторе на пару минут. Мне перезагрузка как то помогла. Ситуация была аналогичная. А что касается p-on, так он сейчас не доступен и судя по отчету сотового оператора с 02.03.2013 моя сигнализация на сервер достучаться не может.
Все решилось благодаря мгновенной техподдержке Аларм Трейда и звонка оператору сотовой связи, чья симка установлена в сигнализации.
Техподдержке оценка «отлично». Такими темпами (посмотрел сколько неотвеченных сообщений) мы, пользователи, умеем все сами, можете просто оставить форум и даже не заходить в него.
Аналогично. Ничего не работает.
Смартфон какой? Часом не iphone?