Не работает трекинг

Не работает трекинг. На моей странице, в разделе трекинг пусто. Так же не отображается информация о колличестве топлива (показывает 0) и gps координаты.Зеленая лампочка на панели управления автомобилем на правой нижней кнопке горит, но на брелоке с ЖК-дисплеем иконка спутника отсутствует. Пытался включить трекинг и с телефона и с брелка (кстати, при выборе иконки спутника и нажатии check на брелке отображается состояние ON) результат нулевой. подскажите, Что предпринять?

И второй вопрос, где можно получить информацию о требованиях производителя к установке сигнализации. На мой взгляд болтающийся на проводах основной блок сигнализации закинутый за панель приборов не лучший вариант его установки. Мастер настаивал на том, что это разрешённый способ. Как решить кто из нас прав? (установка производилась в Москве, в компании из списка http://www.alarmtrade.ru/mag/)


Ответов: 3

  1. support говорит:

    Добрый день, судя по всему у вас не работает GPS-приемник, вам нужно обратиться в установочный центр для исправления проблемы.

    Болтающийся на проводах блок — это вопиющие нарушение элементарнейших правил монтажа — так устанавливать систему не допустимо. Обращайтесь пожалуйста к ним еще раз для исправления ситуации, если не поправят — у вас есть все права для полного возврата денег за систему и установку. Скажите, а в какой конкретно компании вам так поставили систему?

  2. Михаил говорит:

    Спасибо, с трекингом разобрался, действительно не работал GPS, точнее был «подключён» так, что не работал. Всё выяснилось в процессе переустановки сигнализации, но уже в другом установочном центре. Кстати, пока не показал оплаченный заказ-наряд, не верили, что устанавливал не в гараже «У Ашота» :) . Правда теперь, похоже, остался без гарантии. Оплачивать демонтаж и повторную установку был не готов, а иначе, кто согласится дать гарантию. Но по тому, как она установлена сейчас, думаю, что она и не понадобится.
    От публикации информации о компании, разрешите воздержаться. Обещали вернуть деньги за установку, подозреваю, что, что-то попросят взамен, так как официального способа добиться возврата денег не вижу. Богаче, конечно, не стану, к тому же даже себя трудно убедить, что, не сообщая вам название установочного центра поступаю правильно но.. В общем как-то так.
    .

  3. Михаил говорит:

    В компании форс мьюзик http://forcemusic.ru/pandora.html. В настоящее время сигнализацию переустановил в другом авторизированном центре, но фотографии как была установлена остались.